Влияние руководителя на социально-психологический климат коллектива

Влияние руководителя на социально-психологический климат коллектива

Эффективная работа и развитие современной организации невозможно без учета социально-психологических особенностей коллектива. Наиболее значимой ха-рактеристикой этих особенностей является социально - психологический климат коллектива (СПК). Он зависит от ряда условий, таких как среда и уровень развития коллектива, преобладающего настроения, характер взаимоотношений и другие.

Существует целый ряд факторов, определяющих СПК в коллективе. Это удовле-творенность работой, организация совместной деятельности, психологическая совме-стимость и стиль руководства.

В качестве объекта исследования нами был выбран именно этот фактор, т.к. роль руководителя в создании социально-психологического климата коллектива является решающей.

Чтобы определить влияние руководителя на характер межличностных взаимо-отношений в коллективе, нами было проведено социологическое исследование на предприятии г. Иваново с помощью батареи тестов и сделан ряд выводов.:

1. В случае предъявления руководителем завышенных требований, частых нака-заний и редких поощрений, игнорирования мнения подчиненных, критики сотрудника в присутствии других членов коллектива, запугивания увольнением - формируется нездо-ровая рабочая атмосфера. Отсутствие взаимного доверия и уважения заставляет людей занимать оборонительную позицию, защищаться, возникают конфликты и в результате происходит снижение производительности и качества продукции.

2. Страх наказания вырабатывает стремление избежать ответственности за со-вершенные ошибки, найти пусть и мнимого виноватого. Как правило, на эту роль выбирают человека слабого, не способного постоять за себя, возможно не соблюдающего правила и нормы, принятые в коллективе. Наличие такого человека позволяет членам коллектива осуществлять разрядку напряжения и неудовлетворенности, которые накапливаются в атмосфере страха и недоверия. Таким образом, группа поддерживает собственную сплоченность и стабильность. Как бы парадоксально это не выглядело, несмотря на враждебность и неприязнь к изгою, он необходим группе для избавления от агрессии. Хотя этот процесс обеспечивает лишь частичный эффект, т.к. сам источник напряженности и неудовлетворенности в организации остается и немалую роль в его появлении играет неправильное поведение руководителя.

3. Использование авторитарного стиля руководства может быть позитивным, если при принятии решений учитываются интересы служащих, действия являются понятными и обоснованными и уделяется большее внимание установлению прочной связи с подчиненными.

Таким образом, руководитель может повлиять на характер межличностных вза-имоотношений, на удовлетворенность результатами работы, отношение к совместной деятельности, т.е. на социально - психологический климат коллектива от которого во многом зависит эффективность деятельности организации в целом.

УДК 658.1: 339

Количество показов: 1252