В настоящее время в рыночной экономике в периоды финансовых или экономических кризисов многие крупные предприятия вынуждены сокращать штат персонала в связи со слиянием компаний или их реструктуризацией. В условиях нестабильной экономики технология аутплейсмента как один из видов услуг кадрового консалтинга с достаточной эффективностью может быть использована предприятиями для достойного, цивилизованного расставания с работниками.
Отношение к собственному персоналу руководителей компании в кризисные ситуации, такие как сокращение персонала, является одним из факторов успешности либо неуспешности компании в целом. Применение аутплейсмента может дать положительный результат для компании, так как этим она демонстрирует, что несет ответственность за своих работников, сохраняет свой имидж на экономическом рынке.
В различных источниках встречаются разные определения аутплейсмента:
консультационная и организационная помощь увольняемым сотрудникам в поиске нового рабочего места [1];
служба консультирования и помощи в устройстве на работу для сотрудников, потерявших работу в результате сокращения штатов [2];
услуга, предусматривающая гарантированное трудоустройство для работников и помощь в адаптации и поиске работы;
программа, направленная на психологическую поддержку, ориентацию на рынке, помощь и сопровождение в трудоустройстве сокращаемого персонала [3];
услуга кадрового центра по организации процесса увольнения сотрудников наиболее щадящим способом.
Таким образом, аутплейсмент - это программа, направленная на психологическую поддержку, ориентацию на рынке труда, помощь и сопровождение в трудоустройстве сокращаемого персонала.
Аутплейсмент предоставляет преимущества и увольняемым работникам и компании. Применение программы для работодателя позволяет:
избежать чрезмерных социальных выплат, так как при досрочном расторжении трудового договора в связи с ликвидацией организации либо сокращением штата уволенному работнику полагается выплачивать денежные компенсации [4];
минимизировать юридические риски;
снизить возможность утечки конфиденциальной информации о компании из-за ухода сотрудников к конкурентам;
приобрести лояльность сотрудников компании и, следовательно, поддержать позитивный имидж руководителя.
Для увольняемых работников аутплейсмент предоставляет психологическую поддержку; консультации по поиску работы, составлению резюме, поведению на собеседовании. Таким образом, увольняемый работник становится конкурентоспособным на рынке труда.
Аутплейсмент состоит из нескольких пакетов услуг:
информационный пакет - предполагает подготовку рекомендательных писем, информирование о правах и гарантиях при увольнении и трудоустройстве, список кадровых агентств, служб занятости и фирм с требуемыми вакансиями;
консультационный пакет - включает консультации по рынку труда, обучение методам поиска работы и поведению на интервью, консультирование по вопросам трудового законодательства, подготовку индивидуальных планов по поиску работы, составление профессионального резюме;
психологический пакет - предполагает наличие отлаженной технологии процедуры увольнения, а также различные виды помощи в преодолении стресса, оценка профессиональных знаний и навыков, консультация психолога;
технический пакет - обеспечивает доступ в Интернет, к электронной почте, факсу для рассылки резюме по прямым работодателям и ведущим рекрутинговым агентствам [5].
Применение программы аутплейсмента предполагает использование как всего пакета услуг, так и отдельных. Рекрутинговые и кадровые агенства предлагают уже готовые программы, где включены услуги разных пакетов. В таблице представлены некоторые агентства, осуществляющие аутплейсмент в г. Екатеринбург и приведен перечень предоставляемых ими пакетов услуг программы.
Предлагаемые пакеты программы аутплейсмента агентствами Екатеринбурга
Предоставляемые
пакеты Кадровый центр «Оптимальный персонал» Senat
Consulting
Services Kelly Services IBC Human Resources
Информационный
пакет Информационный пакет для работодателя, подготовка рекомендательных писем, характеристик Проведение семинара по навыкам поиска работы и изучению рынка труда Консультация сотрудника о рынке труда, определении карьерных возможностей
Консультационный пакет Обучение эффективным приемам поиска работы и трудоустройства, разработка и профессиональное составление резюме Составление
резюме Составление резюме и представление потенциальным работодателям
Психологический
пакет Тренинг по прохождению собеседования при приеме на работу и отработка приемов телефонного общения. Медиация - посредничество между компанией- работодателем и увольняемым сотрудником для достижения интересов обеих сторон, досудебного разрешения спорных ситуаций мирным путем Определение карьерных потребностей и возможностей, отработка техники самопре- зентации, осуществление дополнительной психологической поддержки Индивидуальное
консультирова
ние Психологическая поддержка в процессе прохождения собеседований и отработка навыков самопрезента- ции, психологическая поддержка при адаптации на новом месте работы
Технический пакет Рассылка резюме в ведущие кадровые агентства, размещение резюме на интернет-порталах по трудоустройству, рассылка прямым потенциальным работодателям Содействие в рассылке резюме Организационная
поддержка
Таким образом, рассматривая предоставляемые услуги, можно говорить о широком их спектре: агентства предлагают различные пакеты, комбинируя их. Наиболее значимыми и актуальными являются консультационный и психологический пакеты, также консультации по рынку труда, обучение методам поиска работы и поведению на интервью, подготовка индивидуальных планов по поиску работы, составление профессионального резюме, профессиональной помощи в преодолении стресса, консультация психолога наиболее ценны.
Программа аутплейсмента может применяться для персонала различных категорий работников, может быть массовой и индивидуальной. В зависимости от варианта и содержания программы исполнения аутплейсмента формируется стоимость услуги.
Таким образом, очевидны положительные стороны аутплейсмента: он позволяет избежать социальной напряженности на предприятии и в обществе, а от этого напрямую зависит благополучие всего государства; избежать социальных выплат, негативной рекламации, сформировать позитивный имидж компании у потенциальных партнеров, цивилизованно и достойно расстаться работникам со своими работодателями.
Библиографический список
URL : www. germany.allbusiness.ru.
URL : www. rb.ru.
URL : www. alertagroup.ru.
Трудовой кодекс РФ. Ст. 178.
URL : www. afina66.ru.
Т. А. Камарова, А. Н. Елина
Уральский государственный экономический университет г. Екатеринбург
Достойный труд - основа стабильного общества [Текст] : материалы IV Междунар. науч.-практ. конф. Часть 2 (Екатеринбург, 15-17 ноября 2012 г.) : [в 2 ч.]. / [отв. за вып. Э. В. Пешина, Н. З. Шаймарданов]. - Екатеринбург : Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2012. - Ч. 2. - 228 с.
Количество показов: 1781