Одним из факторов, определяющих перспективы и стратегию развития медицинской организации, является разработка эффективной системы управления, которая определяет ее будущую инвестиционную привлекательность, кредитоспособность и в итоге рыночную стоимость.
Оценить результаты эффективного управления организациями можно только при использовании различного рода информации. Лишь получив достаточно полные и достоверные данные о деятельности объекта в прошлом, о сложившихся тенденциях в его функционировании и развитии, можно вырабатывать грамотные управленческие решения, составлять планы и программы развития организаций на будущие периоды. Сказанное относится к предприятиям, организациям вне зависимости от их роли, масштаба, вида деятельности и формы собственности.
Комплексный анализ финансовой деятельности лечебно-профилактических учреждений (далее ЛПУ), санитарно-эпидемиологических, фармацевтических и санаторно-курортных учреждений и организаций, предприятий медицинской промышленности, интегрируемых в единый медикофармацевтический комплекс, - необходимое условие повышения эффективности всей системы здравоохранения. По мере перехода к рыночным отношениям анализ производственной, хозяйственной, финансовой деятельности медицинских организаций приобретает сугубо практическое значение, так как становится основой тактики и стратегии организаций.
Комплексный анализ результатов деятельности медицинского учреждения должен дать ответы руководству на следующие вопросы относительно его работы в отчетном периоде:
выполнены ли установленные целевые ориентиры организации в медицинских, экономических, социальных аспектах ее деятельности;
за счет чего достигнуты полученные результаты - за счет неадекватных (заниженных) планов работы или за счет более эффективной и качественной, чем планировалось, работы;
если план выполнен, то какое из подразделений, центров ответственности внесло наибольший вклад в общий итог работы организации и каким образом его можно закрепить в будущем;
является ли успех работы медицинской организации ее преимуществом по отношению к конкурентам или же другие организации за отчетный период преуспели в большей степени и добились больших успехов;
если показатели не достигнуты, то какое подразделение виновно в этом и по каким причинам: недостаточно эффективная работа или завышенные планы;
каким образом увеличить клиническую и экономическую эффективность работы и укрепить позиции на рынке .
Посредством такого анализа изучаются экономические, финансово-хозяйственные и медико-социальные факторы, обусловливающие эффективность деятельности медицинских организаций. Данный анализ крайне необходим для установления конкурентных позиций организации, выбора целесообразных видов деятельности и способов предоставления услуг, обеспечивающих спрос со стороны потребителей. Субъекты хозяйственной деятельности прибегают к анализу финансового положения периодически в процессе регулирования, контроля, наблюдения за состоянием и работой организаций, составления бизнес-планов и программ, а также при возникновении сложной финансовой ситуации.
Основу всей информационной системы медицинской организации составляет финансовая отчетность, однако, следует заметить, что раскрытие специфической информации, характерной для медицинской отрасли, в соответствии с отраслевыми стандартами, позволит эффективно проводить как внутренний, так и внешний анализ финансового состояния медицинской организации. Таким образом, при подготовке финансовых отчетов медицинскими учреждениями необходимо наряду с прочими данными включать дополнительную информацию в отраслевом разрезе (по хозяйственным сегментам бизнеса) и с учетом географического местонахождения рынков сбыта (по географическим сегментам). Следовательно, появляется необходимость в анализе доходов и расходов каждого сегмента. Открытая и полная отчетность по всем доходам и расходам организаций в сфере здравоохранения и есть соблюдение принципа прозрачности отчетности. При этом краеугольным камнем новой корпоративной культуры должно стать всеобщее признание того, что от информации зависит не только доверие общества к медицине, но и будущее экономики в целом. С помощью приемов финансового анализа медицинской организации можно оценить отдельные процессы управления.
Оценка экономической эффективности процессного управления в медицинской организации позволяет ориентироваться, по меньшей мере, на анализ и оценку следующих основных показателей:
прирост выручки от оказания услуг и реализации медицинского оборудования;
рентабельность деятельности медицинского учреждения; эффективность использования труда персонала;
затраты на обучение, развитие персонала; компетенции и активность персонала; среднесписочную численность работников; среднюю численность внешних совместителей; среднюю численность работников, выполнявших работы по договорам гражданско-правового характера; фонд заработной платы;
технологическое и техническое обеспечение оказания медицинских
услуг.
Эффективное управление информацией и грамотное ее использование поможет улучшить работу медицинского учреждения и качество оказываемой медицинской помощи, что благоприятно отразится на развитии системы здравоохранения, экономики страны в целом, уровне жизни населения и демографических показателях.
О. В. Карнаухова, Н. В. Махинова
Уральский государственный экономический университет (Екатеринбург)
Конкурентоспособность территорий. Материалы XV Всероссийского форума молодых ученых с международным участием в рамках III Евразийского экономического форума молодежи «Диалог цивилизаций «ПУТЬ НАВСТРЕЧУ» Часть 8. Направления: 11. Исследования менеджмента, маркетинга и логистики 19. Информационные процессы инновационного бизнеса, Екатеринбург Издательство Уральского государственного экономического университета 2012
Количество показов: 2016