СТАТЬИ АРБИР
 

  2016

  Декабрь   
  Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
   

  
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?


Совершенствование системы управления персоналом торговой организации (на примере ЗАО «Связной»)

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Совершенствование производственных, информационных и управленческих ценностей, позволили наиболее близко подойти к решению центральной проблемы человечества: преодолению противоречия между человеком и организацией. Само отношение к кадровому обеспечению в последние десятилетия существенно изменилось.

ЗАО «Связной» - федеральная розничная сеть по продаже телефонов, услуг сотовых операторов, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники. Связной - официальный дистрибьютор многих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилер крупнейших операторов сотовой связи. ЗАО «Связной» позиционирует себя как торговую сеть европейского уровня с высоким качеством обслуживания. Собственный учебный центр ЗАО «Связного» помогает персоналу постоянно повышать свою квалификацию и развивать мотивацию. Стратегия развития группы компаний ЗАО «Связной» направлена на увеличение рыночной доли, диверсификацию поставщиков, расширение продуктового ряда и товарного ассортимента. Миссия ЗАО «Связного»: Связной служит людям. Линейно-функциональная структура управления, создавшаяся в течение многих лет, действует и поныне, и чаще всего характеризуется работниками организации как неоправданно сложная, иерархическая и бюрократическая.

За анализируемый период с 2008 по 2010 г. наблюдается увеличение выручки от реализации продукции. Так за период с 2008 по 2009 г. выручка увеличилась на 52,09%, что в абсолютных единицах составило

167,41 тыс. р., а за период с 2009 по 2010 г. наблюдается снижение темпов роста по сравнению с предыдущим периодом (выручка увеличилась всего на 2,07%, что в абсолютных единицах составило 70,62 тыс. р.). Увеличение годовых значений выручки связано, прежде всего, с ростом цен на товары, а также с увеличением объемов продаж и оказываемых услуг. Рентабельность основной деятельности уменьшилась по состоянию на конец 2010 г. на 9,86%, по сравнению с 2009 г., т. е. прибыль, получаемая с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию товаров также уменьшилась. Понижение рентабельности продаж и основной деятельности говорит

о том, что руководству организации следует пересмотреть тарифы на предоставляемые услуги в сторону их увеличения или уменьшить расходы, связанные с производством и реализацией услуг, относимые на себестоимость. В динамике средней заработной платы можно заметить увеличение темпа роста средней заработной платы. За период 2009-2010 гг. средняя заработная плата в среднем увеличилась на 30-31%. Часть 5 Коллективного договора ЗАО «Связной» регулирует оплату и нормирование труда в организации:

порядок расчета премиальных выплат регулируется локальным нормативным актом, устанавливающим системы оплаты труда, принимаемым работодателем по согласованию с выборным органом профсоюзной организации Общества;

выплату заработной платы осуществлять 2 раза в месяц в период с 15 числа и по 25 число следующего месяца за расчетным;

кроме заработной платы работникам, в зависимости от экономического и финансового положения, могут выплачиваться различные виды материальной помощи, порядок расчета премиальных выплат регулируется локальным нормативным актом, устанавливающим системы оплаты труда.

Изменение численности персонала в 2009-2010 гг. было обусловлено расширением деятельности, созданием новых направлений, однако, расширение штата без системы планирования трудовых ресурсов, которая отсутствует в исследуемой организации, не может привести к должному результату. Наибольшая проблема кадров, это текучесть. Увольнение работников происходит по собственному желанию, в основном из-за несоответствия заработной платы и выполняемой работы. Увольнение руководителей и специалистов - безусловная потеря для организации, поскольку ослабляет кадровый потенциал, а формирование постоянного и устойчивого коллектива - одна из основных задач организации в области управления персоналом.

На основании проведенного анализа предлагаем следующие пути развития системы управления персоналом в ЗАО «Связной»:

разработать новую систему оплаты труда работников в ЗАО «Связной»;

разработать программу по повышению квалификации работников ЗАО «Связной»;

разработать график и порядок аттестации работников ЗАО «Связной».




О. В. Тютюкова Филиал Уральского государственного экономического университета (Каменск-Уральский)


Конкурентоспособность территорий. Материалы XV Всероссийского форума молодых ученых с международным участием в рамках III Евразийского экономического форума молодежи «Диалог цивилизаций «ПУТЬ НАВСТРЕЧУ» Часть 7. Направления: 12. Перспективы устойчивого и инновационного развития АПК 13. Управление и организация производства 22. Корпоративная экономика и управление, Екатеринбург Издательство Уральского государственного экономического университета 2012



МОЙ АРБИТР. ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ В АРБИТРАЖНЫЕ СУДЫ
КАРТОТЕКА АРБИТРАЖНЫХ ДЕЛ
БАНК РЕШЕНИЙ АРБИТРАЖНЫХ СУДОВ
КАЛЕНДАРЬ СУДЕБНЫХ ЗАСЕДАНИЙ

ПОИСК ПО САЙТУ
  
Количество Статей в теме 'Кадастровый учет недвижимости, кадастровые инженеры': 842