Стратегический план развития: исходные данные и основания разработки стратегии

Управленческая стратегия - это основанная на прогнозе общая концепция того, как достигаются главные цели фирмы, решаются стоящие перед ней проблемы и распределяются необходимые для этого ограниченные ресурсы, дополненная программой реальных действий, направленных на приобретение конкурентных преимуществ, достижение победы в конкурентной борьбе, получила название.

Сессия стратегического планирования по технологии участия - это сессионная форма разработки стратегии, которая позволяет подготовить варианты для проекта стратегии с учетом опыта и идей ключевых сотрудников компании и привлеченных экспертов. Данный способ разработки сессии отличается фокусностью, минимальными организационными издержками, сжатым временем на подготовку и проведение, наличием формата для представления результатов.

Задача стратегии состоит в создании фирме конкурентного преимущества, устранении негативного эффекта нестабильности окружающей сред, обеспечения доходности, уравновешивании внешних требований и внутренних возможностей.

Способность компании проводить самостоятельную стратегию во всех областях делает ее более гибкой, устойчивой, позволяет адаптироваться к требованиям времени и обстоятельствам.

Стратегия формируется под воздействием внутренней и внешней среды, постоянно развивается, так как всегда возникает что-то новое, на что нужно реагировать. Часто при разработке стратегии возникают вопросы, как и что может являться ее основой, исходными пунктами. При сессионной форме разработки стратегии ( Сессия стратегического планирования по технологии участия ) эффективным является подготовка участниками докладов о бизнес ситуации, которая сформировалась для данного предприятия. Такие доклады служат двойной цели. Во-первых, данные о фактах, цифрах, показателях не дают в дальнейшем уйти участникам в область чистой фантазии. Во-вторых, наполненные фактологией и объективной информацией сообщения, в противоположность докладов-умозаключений, стимулируют творческий поиск участников сессии.

Примерные темы, разделы для докладов о ситуации в отрасли и компании

1. Вопросы, связанные с заказчиками, конкурентами, деловыми партнерами, поставщиками

Абсолютные показатели

• Объем рынка в целом, по регионам, по продуктам
• Сумма договоров, авансированных в данном месяце
• Число заключенных долгосрочных контрактов, в т.ч. с … на сумму …
• Сумма добавленной стоимости при переговорах с заказчиком
• Число предложений для заказчика, в т.ч. по продукту, по оплате, по др. условиям, комплексных, для удовлетворения его потребностей, увеличения продаж
• Число новых аргументированных идей (предложений) по выходу на новый рынок покупателей …, по освоению новой подукции …
• Количество дней просрочки исполнения контрактов
• Время ответа на запрос потенциального заказчика по стандартной продукции
• Число рекламаций

Относительные показатели

• Процент роста объема рынка в целом, по сегментам
• Процент продаж по новым продуктам
• Рейтинг обслуживания - отражает качество обслуживание + «удержание» «старых» клиентов
• Коммерческое мастерство: отношение встреч и продаж, звонков и заказов и т.д. 
• Качество работы с претензиями
• Достаточность по кол-ву заказчиков

2. Вопросы, связанные с экономикой бизнеса и финансовым положением

Абсолютные показатели

• Чистый объем реализации NS (Net Sales) со скидкой диллеру без учета НДС, налогов с оборота и налогов с продаж
• Чистый объем реализации через дистрибьютор - ССК
• Чистый объем реализации по основной продукции ОАО МЗ "УКТ"
• Реализация по проекту
• Реализация по проекту "Освидетельствование и ремонт криогенной техники"
• Реализация услуг по аренде
• Релизация по проекту "Оборудование для маслоочистки»
• Релизация по проекту "Услуги на рынке криогенного оборудования"
• План по первичному (маржинальный) доходу
• Постоянные затраты
• EBIT Прибыль до налогообложения (стр.050+060-070+080+090-100+120-130)
• Абсолютное изменение дебиторской задолженности

Относительные показатели 1. "Управленческий учет"

• Процент выполнения плана по объему продаж
• Процент выполнения плана по первичному доходу
• Процент выполнения плана по постоянным затратам
• Процент роста реализации
• Процент роста первичного дохода
• Процент от первичного дохода
• Оборачиваемость средств по готовой продукции
• Относительное изменение дебиторской задолженности
• Выполнение норматива по запасам готовой продукции
• Выполнение норматива по запасам материалов

Относительные показатели 2 "По доходам" Метод "Дюпон"

• ROE (Return on Equity) - (доход на акционерный капитал)
• TB - (Tax Burden) - налоговое бремя
• IB - (Interest Burden) - бремя процентов
• FCB (Fix Cost Burden) - бремя постоянных расходов.

Относительные показатели 3. "По балансу".

• Ликвидность. Коэффициент абсолютной ликвидности
• Финансовая устойчивость. Соотношение заемных и собственных средств

Вопросы, связанные с внутренними процессами, проектами

Абсолютные показатели

• Количество и Направления выполняемых в компании проектов
• Число сотрудникв, вовлеченных так или иначе в проектную деятельность
• Количество и наименование формально закрепленных бизнес процессов (инструкции, диаграммы и др.)
• Число сотрудников, работающих по бизнес-процессам

Относительные показатели

• Выполнение производственного графика по подразделениям
• Энергоемкость продукции по выпуску
• Выполнение норматива по потреблению тепловой энергии

Вопросы, связанные организацией, сотрудниками, потенциальными сотрудниками

Абсолютные показатели

• Выработка, продажи на одного сотрудника (план, факт)
• Количество сотрудников по подразделениям, регионам, направлениям, продуктам и т.п.
• Количество сотрудников проработавших 1, 3, 5 и более лет

Относительные показатели

• Производительность труда по реализации
• Текучесть кадров
• Норма управляемости

К любой стратегии предъявляются следующие требования:

• реальность, предполагающая ее соответствие ситуации, целям технологическому и экономическому потенциалу фирмы, опыту и навыкам работников и менеджеров, культуре, существующей системе управления;
• логичность, внутренняя целостность, непротиворечивость отдельных элементов, поддержка ими друг друга, порождая синергетический эффект;
• этичность, нравственность;
• совместимость со средой, обеспечивающая возможность взаимодействия с ней (стратегия находится под влиянием изменений в окружении фирмы и сама может формировать эти изменения);
• оправданная рискованность;
• направленность на формирование конкурентных преимуществ, достижение успеха;
• учет интересов общества в целом, местных властей, акционеров, деловых партнеров, персонала, особенности отрасли и позиций фирмы в ней;
• альтернативность (стратегия выбирается из нескольких вариантов) .

Стратегия тесно связанна с такими характеристиками фирмы как ее структура, система управления, персонал. Она позволяет сосредоточиться на главных проблемах и отбросить второстепенные; определить и скоординировать действия по реализации миссии и основных целей фирмы.

Ческидов Роман Павлович

Бизнес-тренер

+7 922 11 45713   Skype rootstem

Количество показов: 4333