Во многих языках японское выражение «пока-ёкэ» называется - «защита от ошибки». Данная концепция была разработана, а затем уточнена Shigeo Shingo, японским инженером-производственником, который в свое время создал производственную систему Тойота.
«Защита от ошибки» - защита предметов пользования, программного обеспечения и т. п. от очевидно неверных действий человека, как при пользовании, так и при техническом обслуживании или изготовлении.
Различные приемы защиты от ошибок следует применять как при входном контроле, так и в ходе всего процесса изготовления продукции с целью повышения потребительной стоимости продукции.
Концепция предупреждения нежелательных событий, вызванных ошибками человека, позволяет не допускать их возникновения на действующем производстве. В результате качество будет высоким, а доработки - небольшими. Это приводит к растущей удовлетворенности потребителя и одновременно к снижению издержек производства.
Для выполнения технологии «пока-ёкэ» требуется выполнение определенных действий:
сформировать команду из специалистов: представителей руководства, службы качества, технической службы и производства;
выявить проблемы, требующие решения, и причины их существования;
разработать меры по совершенствованию производства и предотвращению возможности возникновения ошибок, руководствуясь правилами применения метода «пока-ёкэ»;
устранить потенциальные ошибки, используя в процессе производства усовершенствованные приспособления, приборы и оборудование.
Существует множество способов и приемов предупреждения ошибок, начиная с простых переделок и изменений, вносимых в оборудование и процессы изготовления продукции, и заканчивая серьезной модернизацией конструкции изделий. Улучшения в производстве проводится быстро, без сложных анализов и таким образом, чтобы все люди были включены в решение общих проблем и устранение несоответствий. Большинство устройств по защите от ошибок являются простыми и недорогими.
Программа по улучшению может быть успешной, когда все сотрудники - от операторов до старших менеджеров - пройдут обучение методам защиты от ошибок и будут напрямую участвовать в их внедрении.
Применение командного подхода к внедрению способов защиты от ошибок позволяет учитывать интересы, как производственных подразделений, так и потребителя.
Выделяют следующие достоинства метода - последовательное применение различных способов и приемов предупреждения ошибок позволяет значительно сократить их число, что способствует снижению затрат и повышению удовлетворенности потребителей.
В результате можно получить высокую потребительскую стоимость продукции и повысить эффективность производства.
О. С. Данилкина, Г. В. Савин Уральский государственный экономический университет (Екатеринбург)
Конкурентоспособность территорий. Материалы XV Всероссийского форума молодых ученых с международным участием в рамках III Евразийского экономического форума молодежи «Диалог цивилизаций «ПУТЬ НАВСТРЕЧУ» Часть 7. Направления: 12. Перспективы устойчивого и инновационного развития АПК 13. Управление и организация производства 22. Корпоративная экономика и управление, Екатеринбург Издательство Уральского государственного экономического университета 2012
Количество показов: 1543